Что составляет самую суть стратегии и обеспечивает компании конкурентное преимущество? Отличие от других. Вы зарабатываете деньги не просто потому, что делаете что-то полезное, а потому, что это полезное умеете делать только вы.
Продавцы двигают бизнес вперед. Тем важней понять, какими качествами они должны обладать, чтобы заставить купить товар даже несговорчивого потребителя. Психолог и антрополог Клотер Рапай уже давно исследует психологию продаж. Торговцев он называет «счастливыми неудачниками». Они не расстраиваются, если им отказывают, и добиватся успеха там, где их не рады видеть. Это надо учитывать, управляя продавцами.
Лидерство — опасная стезя. Наградам и радостям, связанным с ним, сопутствуют трудности и потери. Но лидеру стоит пойти на эти жертвы — не только ради улучшения жизни других людей, но и ради придания смысла собственной жизни.
Перед вами рейтинг деловой литературы, который создают сами читатели «HBR — Россия». Участвуйте в голосовании — перейдите по ссылке «весь рейтинг», а затем прибавьте или отнимите баллы у книг, которые показались вам ценными или не слишком полезными. Также вы можете предложить свой вариант книги, не попавшей в наш список.
1. Глеб Архангельский Тайм-драйв
2. Стивен Р. Кови 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
3. Джим Коллинз От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет
Продажи и маркетинг
Подарок подписчикам!
BIG BUSINESS WEEKEND’12 - ДВУХДНЕВНОЕ УНИКАЛЬНОЕ БИЗНЕС-МЕРОПРИЯТИЕ В МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 17 и 18 марта 2012 года
День Открытых Дверей MBA Strategy. Новый сезон поступлений в школу твоей мечты.
MBA-выставка в Москве
Митинг на Поклонной горе
Митинги 4 февраля (фото)