Rambler's Top100
Присоединяйтесь к нам:
Идеи, которые работают
На главнуюСвежий номер Архив Подписка Где купить Реклама Контакты Библиотека HBR Мероприятия

В2В БИБЛИОТЕКА

опрос

Где вы чаще всего смотрите фильмы?

На DVD
Скачиваю с торрентов (rutracker, piratbay и т.д.)
В кинотеатрах
Смотрю онлайн

Готовые решения

Результаты конкурса «Лидерский минимум 2011» (17.01.2011 – 31.03.2011)

Результаты конкурса «Лидерский минимум 2011»  (17.01.2011 – 31.03.2011)


Дискуссия [17] PDFВ формате PDF     Версия для печати
C 17 января 2011 г. по 31 марта 2011 года журнал Harvard Business Review - Россия совместно с компаниями GlaxoSmithKline, Kraft Foods, IBS, ЦФТ и Билайн провел конкурс «Лидерский минимум 2011» для своих читателей. Участники конкурса решали бизнес-задачи, поставленные компаниями-партнерами.

Работы оценивались компетентной комиссией, состоящей из представителей редакции Harvard Business Review — Россия, академического партнера конкурса Duke University’s Fuqua School of Business, стратегического партнера конкурса Exect Partners Group, а также топ-менеджеров компаний-партнеров.

Ниже вы можете ознакомиться со списком победителей, а также, скачать лучшие работы в фомате pdf.

Авторы четырех лучших работ награждаются* Apple iPad:

  • Давлеткиреева Лилия (кейс GlaxoSmithKline)
  • Енаев Кирилл (кейс Kraft foods)
  • Митрович Станислав (кейс ЦФТ)
  • Моржухина Екатерина (кейс Beeline)

    Работы победителей Вы можете скачать ЗДЕСЬ

    Годовой подпиской на журнал Harvard Business Review - Россия награждаются:

  • Анкудинов Алексей
  • Васильева Малика
  • Воронин Дмитрий
  • Вторников Алексей
  • Гамуга Виталий
  • Давлеткиреева Лилия
  • Енаев Кирилл
  • Забелина Оксана
  • Ислямов Севьер
  • Ляшов Валерий
  • Маслов Александр
  • Мещеряков Александр
  • Митрович Станислав
  • Моржухина Екатерина
  • Колган Т.С
  • Кочетова Елена
  • Кутанин Юрий
  • Никифоров Андрей
  • Овштейн Александр
  • Рятсепп Михаил
  • Сафин Марат
  • Селихов Дмитрий
  • Сергеев В.В
  • Шумлянская Вера
  • Якимов Михаил

    Сертификатом на книгу «Rework. Бизнес без предрассудков» награждаются:

    Анкудинов Алексей, Бойко Андрей, Баранникова Катерина, Витвицкий Максим, Карагиоз Владимир, Воронин Дмитрий, Вторников Алексей, Гамуга Виталий, Коновалов Геннадий, Громова Екатерина, Давлеткиреева Лилия, Домрачева Марина, Енаев Кирилл, Журавлев Алексей, Забелина Оксана, Зайцев Илья, Ислямов Севьер, Карасева Ирина, Ковтун Александр, Костенников Алексей, Левашов Александр, Лысаков Алексей, Любимов Игорь, Ляшов Валерий, Васильева Малика, Мартынов Владимир, Маслов Александр, Минимулин Дмитрий, Митрович Станислав, Моржухина Екатерина, Муллин Дмитрий, Насыров Миробит, Никифоров Андрей, Овштейн Александр, Остерлевин Кирилл, Прокопьева Мария, Сабура Максим, Селихов Дмитрий, Сергеев В.В, Симонов Владимир, Скрупский Иван, Соколова Ольга, Старосотников Дмитрий, Суменкова Виктория, Фаттахов Марат, Чикалов Александр, Шульга Анна, Шумлянская Вера

    Также, специальным призом (бестселлер New York Times, книга профессора Дэна Ариэли/Dan Ariely - The Upside of Irrationality: Duke University Limited Edition**) награждаются авторы лучших англоязычных ответов:

  • Вивитский Максим (Кейс GlaxoSmithKline)
  • Глазырина Светлана (Кейс Kraft foods)
  • Зинченко Роман (Кейс ЦФТ)
  • Карасева Ирина (Кейс Kraft foods)
  • Качанов Алексей (Кейс Kraft foods)
  • Харевский Андрей (Кейс GlaxoSmithKline)



    Будем рады видеть Вас среди участников наших будущих конкурсов!



    * Получатель подарка должен задекларировать доход и уплатить налоги в соответствии с законодательством РФ.



    **Аннотация:

    Dan Ariely

    The Upside of Irrationality: Duke University Limited Edition

    In his groundbreaking book Predictably Irrational, Dan Ariely revealed the multiple biases that lead us to make unwise decisions. Now, in The Upside of Irrationality, he exposes the surprising negative and positive effects irrationality can have on our lives. From our office attitudes, to our romantic relationships, to our search for purpose in life, Ariely explains how to break through our negative patterns of thought and behavior to make better decisions. The Upside of Irrationality will change the way we see ourselves at work and at home-and cast our irrational behaviors in a more nuanced light.

    The Duke University Limited Edition of The Upside of Irrationality, available exclusively through Duke Stores, features a Duke-themed cover and special introductions by Dan Ariely and Fuqua School of Business Dean Blair Sheppard.

  • Оцените в баллах, насколько полезна для Вас эта статья: 12345

    Обсуждение

    Обсуждать статьи могут только зарегистрированные пользователи.
    Вход для зарегистрированных пользователей.
    Регистрация для новых читателей.

    Ilya Zaytsev
    "Повизгивание проигравшего из кустов".
    Изначально не считал свои ответы достаточно хорошими и поэтому с интересом ждал эссе победителей. Разочарован. Не тем, что они лучше или хуже, а тем, что наша жизнь становится все более и более ненастоящей. Все это мне очень напомнило первые месяцы в бизнес-школе, когда наиболее успешными студентами были девушки - бывшие преподаватели английского языка и набирали самые высокие баллы за оценочные задания. Работы Лилии, Кирилла и Станислава напомнили мне именно это: замечательное изложение теорий курса с наиболее общими (и потому безошибочными, равно как и бесполезными) рекомендациями "по поводу". Сделал вывод - конкурс для студентов с сугубо академическим подходом к оценке работ. Но даже при таком подходе удивлен: Станислав модель оценки привлекательности рынка с точки зрения потенциала извлекаемой прибыли использует для оценки готовности клиентов приобретать услугу и побеждает! В школе обычно писали на полях: "Вы неправильно поняли и применили модель. Unit, page ." С выводами Екатерины можно спорить, но это уже хотя бы по делу и по существу.
    На мой взгляд - девальвация конкурса. Даже не верится, что представители компаний с такими именами имели отношение к определению победителей.
    Покусайте меня :-).
    17 мая 2011, 23:07:45
    Алексей Качанов
    Читал решение кейса Kraft foods от Енаева Кирилла, думал.
    Формулировка задания: "Помогите топ-менеджерам компании соста-
    вить план продвижения брендов компании на
    2011 год. Нужно ли компании менять стратегию
    промоушена и если да, то как?" Ответа в решении не нашел. Совсем. Решение кейса представляет собой компиляцию нескольких общих тем из учебников с весьма общими макроэкономическими показателями. Судите сами (цитата автора): "Вывод: к управлению брендами компания должна относиться, как к
    стратегическим бизнес единицам и в зависимости от многих показателей выбрать
    несколько стратегий". Могу представить себе выражение лиц менеджеров компании, читающих это решение. При всем моем уважении, не могу поверить, что финалист был выбран ими.
    Девальвация конкурса.
    И меня покусайте :-)
    18 мая 2011, 19:39:49
    Александр Маслов
    Полностью согласен с Ильей, только работа Катерины может быть оценена как выигрышная.
    20 мая 2011, 12:42:51
    Валерий Ляшов
    Прочитал ответы победителей, ответ на кейс Kraft foods Енаева Кирилла перечитал еще раз. Вернулся к условию задачи и перечитал его. Задумался как и Алексей Качанов и попытался еще раз соотнести условие задачи и ее решение - не получилось. Нисколько не сомневаюсь в компетентности комиссии, но хотелось бы понимать критерии, по которым данная работа была признана победителем. В решении перечислены возможные стратегии из матрицы BCG, но какие из них и к какой категории товара применять об этом ни слова. Как менять стратегию промоушена? Впрочем эти вопросы уже задал Алексей Качанов. Может ответ пояснит сам победитель? ......
    24 мая 2011, 00:09:52
    Venture Capitalist
    Не буду повторятся про качество. Приведу случайные находки по кейсу Билайна. Напомню, рынок симок - насытился. Вопрос - что делать, как зарабатывать больше. Сразу оговорюсь - я не спец. Инфа по Штатам - потенциальные стратегии для Билайна.

    1. Контракт более распространен чем припейд
    2. Тарифы - очень дорогие. Нельзя например купить дешевый только Интернет. Все идет в пакете (звонки + мегабайты)
    3. Очень сложно купить симку без телефона (контроль цепочок поставки, эксклюзивные контракты; пример который не пошел в России - продажа айфона исключительно МТС)
    4. Сложно купить незалоченные симки-телефоны
    5. Припейд на 2 года не очень то выгоднее контракта

    Конечно, главный вопрос - как это реализовать :)

    Использованная литература :)
    1. Раздел "Связь и интернет" [ссылка]
    2. Google перестает продавать Nexus One в онлайне [ссылка]
    28 мая 2011, 06:14:05
    Екатерина Моржухина
    Venture Capitalist, я не очень поняла, что вы имели в виду под пунктом 5.Если не затруднит, поясните, пожалуйста)
    По поводу остального:
    1. Мне кажется не очень этичной мера №3. Аргументы такие же как в деле Oracle, IBM и Nokia против Microsoft. На мой взгляд, это ограничение свободной конкуренции и лишения выбора потребителей. Надо привлекать потребителей своими продуктами, быть на шаг впереди, а не вставлять палки в колеса конкурентов.
    И потом, если "большая тройка" начнет судиться, по примеру американских корпораций, ничего хорошего из этого не выйдет.
    2. По поводу тарифов (пункт №2), не считаю, что высокие цены - лучший вариант. Это путь к сдерживанию роста рынка или даже его сжиманию. Во-вторых, гораздо эффективнее, по-моему, привлекать клиентов дешевыми базовыми услугами и попутно продавать более новые, а потому дорогие, опции.
    И клиенты довольны (нет неудовлетворенности из-за того, что приходиться платить, и много платить за не нужные опции), и компании хорошо (большая доля рынка благодаря дешевым базовым услугам, и потенциальных потребителей дорогих услуг много, надо только грамотно их продвигать).
    3. Учитывая привязанность клиентов к телефонному номеру и такие сервисы, как "обещанный платеж", я не вижу большой разницы между контрактной и предоплатной системой. Ни для клиентов, ни для компании, в том числе и с точки зрения прибыли.
    28 мая 2011, 15:00:36
    Venture Capitalist
    5. "$529 без привязки к оператору, после чего надо было идти подписывать контракт (можно и без него, но в плане цены выгоднее все-таки записаться на 2 года)"

    По всем пунктам - спорить не буду. Просто привел интересную на мой взгляд ситуацию на развитых рынках.
    28 мая 2011, 19:32:43
    Venture Capitalist
    1. То есть это - работающий рынок. Причем здесь этично не этично. Нужно плавно маниврировать между инновациями и антритрастовым законодательством.
    2. Рынок насыщен. Какой рост.
    3. Привязанность к номеру - легко решается на законодательном уровне. Как в некоторых странах. Писал же "$529 без привязки к оператору, после чего надо было идти подписывать контракт (можно и без него, но в плане цены выгоднее все-таки записаться на 2 года)"

    Непонятно о чем вы спорите. Пункт номер 3 - это не сдерживание конкуренции и не палки в колеса. Это партнерские отношения. Работающий рынок. Проверенные и для компаний выигрышные стратегии. Спорить здесь не о чем.
    28 мая 2011, 19:39:03
    Ilya Zaytsev
    Не в плане дискуссии, попытка "свежего взгляда". Наши сотовые операторы не вполне понимают (а точнее их это совершенно не устраивает), что их бизнес - связь, а не продажа "симок". Поэтому и связь такая :-))) В этот бизнес идут (должны идти) за стабильным долгосрочным доходом, пусть не с самой высокой рентабельностью. Ключевые факторы - охват аудитории, надежность услуг. Нас с "нашей собственной гордостью" достижение физических ограничений рынка не устраивает, мы хотим "повторных продаж". С этой точки зрения сама постановка задачи, на мой взгляд, не корректна. В своем ответе этого указывать не стал, т.к. задание есть задание.
    29 мая 2011, 20:33:05
    Екатерина Моржухина
    Venture Capitalist, спасибо за ответ. Я надеялась не на спор, а на конструктивную беседу)
    1. Раз уж вы заговорили о возможных стратегиях для Билайн, я позволила себе высказать свое личное мнение о предложенной мере. И я полагаю, что это неэтично, а значит, такие методы конкурентной борьбы, опять-таки на мой взгляд, лучше не использовать. Я вовсе не отрицаю, что это работающая модель.
    2. Если не ошибаюсь, 2 оператора из «большой тройки» планируют рост клиентской базы в 2011-2012 годах (читала в какой-то статье, найти ее сейчас не смогла). Аналогичный вывод можно сделать и из годового отчета Билайн за 2010 год. Лично я считаю, что российский (а не московский) рынок мобильной связи еще не насыщен. И уж тем более он растет в странах СНГ, в которых работает оператор (Армения, Грузия…)

    Илья, я с Вами абсолютно согласна: "В этот бизнес идут (должны идти) за стабильным долгосрочным доходом, пусть не с самой высокой рентабельностью. Ключевые факторы - охват аудитории, надежность услуг." .
    30 мая 2011, 15:55:50
    Venture Capitalist
    @Екатерина:
    :)
    1. Так для кого неэтично? Так же некоторые (все) операторы на рынке США делают. Иначе клиенты бы свалили к "этичному". Если же перед покупателями неэтично - то увеличение экаунтов "зеленый бизнес", corporate social responsibility, charity - явно указывает, что компания - ответственная и добрая :)
    2. В передаче капитал.ру CEO Beelina (могу найти точно) указал, что ставку на рост абонентской базы делать нельзя. Последний квартальный отчет 3го по величине оператора в Украине - негативная динамика роста абонентской базы. Но главное не это. Главное - что в кейсе было указанно, что рост замедлился. И кажется на кейс-интервью (в большой тройке стратконсультантов) лучше не делать предположений не указанных в кейсе.

    @Илья: согласен еще по долгосрочному; по охвату же аудитории и надежности - не согласен. Охват - уже 90% - уже некуда расти. Надежность - это миф (имею сейчас ввиду сети звонков, не интернета), на данный момент надежность сетей например 3их операторов в Украине - одинаковая. Что это хоть такое "надежность сетей"? :) Это например - не покрытие. Я работал в операторе ИТ аудитором немного курю тему.

    Короче - ARPU, ARPU и еще раз ARPU! Как ее увеличить - это уже вопрос. Напр увеличить нижний порог (напр, $5/мес с головы, падение ниже $5 на 20% цены - резать к-ство минут на 80%). Операторов не бывает много (спектр частот ограничен) - главное бизнес школу закончить и "правильные" сигналы подавать конкурентам. Стажировка в западных телекомах (создать компанию по турам в "Кремниевую долину" телеком компаний), свозить всех и сказать - теперь вы знаете КАК делать :) Ну и эккаунты CSR наращивать, аудиторов с четверки заингейжить!
    2 июня 2011, 05:41:10
    Venture Capitalist
    Кстати, а что с призами? Как эту подписку получить?
    2 июня 2011, 05:41:49
    Venture Capitalist
    Да, и амортизация сети (бабки за сеть базовых станций нужно отбить). Эти разные скайпы на смартфонах - портят малину. От этого - консолидация Internet + Звонков. Как МТС себя называет - оператор связи. Правильно! :)

    Интересно амортизацию сети хотя бы уже отбили? Операторов спасает 3G/4G...NG internet. По звонкам уже как бы все поделено (операция Harvest :). А интернет - он не дремлет. Киев - была уже инвестиция в оптику 100Мбит по городу (уровень Штатов). Смартфоны наши люди любят, так что интернет - должен пойти если не будут хотеть очень многого (как с wap-апликейшенами, кто-то хотябы пользовался? ответ: внедрение технологии еще себя не окупило, а уже - закат)
    2 июня 2011, 05:50:53
    Ilya Zaytsev
    Я, по-видимому, изъяснился не совсем ясно. Моя мысль как раз в том и состоит, повторюсь, что в этот бизнес должен быть интересен тем, кто делает ставку на долгосрочную стабильность, а не на стабильный долгосрочный рост. По-моему это совершенно очевидно: захват максимальной доли и пожизненная рента с небольшим перераспределением. Поэтому в условиях насыщения рынка ставить задачу по торговле "симками" как шоколадками я считаю не вполне адекватной. О насыщении рынка можно спорить, т.к. несмотря на то, что число абонентов мобильной связи уже превышает "поголовье" россиян, в регионах возможно еще существует потенциал. Это надо изучать. Однако задача в любом случае должна ставиться не в терминах "симок", а в терминах доли рынка. Кому-то это может показаться казуистикой, т.к. число "симок" и количество абонентов показатели напрямую связанные, однако дело в "оттенках". Один, что называется "push", а другой - "pull", т.е. привлечение.
    2 июня 2011, 11:30:43
    Venture Capitalist
    Все правильно. Это не казуистика. Доля рынка выражается в рублях. Поэтому насыщение симками ничего не значит - вот уже интернет-модемы пошли.
    2 июня 2011, 11:48:00
    Venture Capitalist
    И последнее. Самый свежак :) [ссылка]
    7 июня 2011, 14:25:08

    Поиск:

    Акция

    Подарок за подписку!!
    Оформите годовую подписку до 31 мая и получите в подарок фирменную футболку с одной из четырех цитат на ваш выбор! Партнер акции - компания "Проект 111"

    в блогах

    реклама

    Самые полезные статьи

    Самые обсуждаемые статьи


    Rambler's Top100
    По всем вопросам, связанным с работой сайта и его материалами, пишите по адресу hbr-support@imedia.ru.
    Правила поведения на сайте «HBR — Россия».
    © 2004–2008, ООО «Юнайтед Пресс».
    Все права защищены. Полная или частичная перепечатка либо иное использование опубликованных материалов без письменного разрешения ООО «Юнайтед Пресс» не допускается.
    © 2004–2008, Independent Media Sanoma Magazines.