Rambler's Top100
Присоединяйтесь к нам:
Идеи, которые работают
На главнуюСвежий номер Архив Подписка Где купить Реклама Контакты Библиотека HBR Мероприятия

В2В БИБЛИОТЕКА

опрос

Ваша профессия соответствует специальности по диплому?

Да
Нет

Готовые решения

Май 2008 > Что нового?

Лучший совет в моей жизни

Вильям Томпсон


Дискуссия [23] Версия для печати
В 1975 году я начал работать в Salomon Brothers, и вскоре мне удалось вернуть компании некогда весьма выгодного клиента — огромную организацию, которая практически перестала сотрудничать с нами. Я проявил настойчивость и добился успеха, немало удивив окружающих и даже самого себя. Меня в конторе никто не знал, и мне, конечно, хотелось показать себя во всей красе и заслужить признание начальника. Партнер компании и директор чикагского офиса, он был человеком харизматичным (ради таких подчиненные готовы лезть из кожи вон), хотя и безапелляционным — у него обо всем было свое мнение, и, если ты ошибался, он обязательно тебе это указывал. Вернув прибыльного клиента, я оказался на хорошем счету — но однажды произошло ужасное.

Некий крупный инвестор неожиданно для нас сам приобрел на бирже колоссальное количество ценных бумаг нового выпуска. Это было как гром среди ясного неба.

Доступ к статье закрыт. Здесь вы можете оформить подписку на В2В библиотеку HBR: "Библиотека HR".

Обсуждение

Обсуждать статьи могут только зарегистрированные пользователи.
Вход для зарегистрированных пользователей.
Регистрация для новых читателей.

Екатерина Годлевская
лишь бы у звездной молодежи не началась звездная болезнь)))))))))))
2 июля 2008, 14:06:58
Артём Титяев
Екатерина что бы у молодежи не началось звездной болезни это зависет от вас!
10 августа 2010, 15:47:38
Руслан Сабиров
В трудной ситуации не до звездной болезни, а поддержка очень нужна!
17 июля 2008, 23:29:02
Александр Алёшин
Однозначно талантливых и целеустремленных нужно поддерживать в сложных ситуациях.
21 июля 2008, 20:57:47
Наталья М
Александр, а неталантливых не надо что ли поддерживтаь? Поддерживать нужно всех, на мой взгляд, независимо от их уровня талантливости, целеустремленности и способностей. Но и также нужно объективно оценивать деятельность персонала. Например, путем годовой оценки. По истечении времени все равно все встает на свои места. Если человек из себя ничего не представляет, это рано или поздно станет известно, и он займет свое место.
25 июля 2008, 21:21:07
Юрий Черкасов
Есть еще один важный момент... поддерживать в случае неудач необходимо тех, кто способен правильно оценить такую поддержку... ведь очень часто так бывает, что "поддержка" становится стимулом для посредственностей, которые потом просто пытаются сесть "на шею"... есть такие, кому в качестве стимула наоборот нужен стресс... включаются потребности более низкого уровня и, соотвественно, энергия удваивается... это зависит от сферы деятельности... в общем, что работает в финансовом секторе, к тому же на западе, может не сработать в продажах, да ещё в РФ или Казахстане...
4 августа 2008, 23:37:00
Алексей Саликов
в трудной ситуации-подддержка в момент успеха -небольшой душ
7 августа 2008, 23:01:04
Людмила Варфоломеева
Что можно сказать: мудрость и провидение старшего, который смог увидеть более ценное за "проступком" молодого менеджера: инициативу, способность к риску и стремление добиваться результатов.Способный и желающий достичь всегда научится.
18 августа 2008, 14:43:57
Наталия Парфенова
В моей жизни была похожая ситуация. Когда за целый день изнурительного выматывающего разговора с клиентами не получилось подписать ни одного контракта. Вышла уставшая и убитая. И менеджер (англичанин) увидев, что я сильно расстроилась, поддержал меня. Сказав, что у каждого бывают неудачи. К чему все это. Человек, желающий чего-то достичь в жизни, и особенно молодой на первых порах нуждается в поддержке. И это те случаи, когда лучше "передать", чем недодать.
8 сентября 2008, 19:07:45
Nikolas Fedorov
Поддержка очень важна.
6 ноября 2008, 19:49:34
Ильяс Джумаев
Работать в команде слаженно-это трудно, а руководить слаженным коллективом это талант..
17 декабря 2008, 09:07:56
Владимир Жабров
Необходимо поддерживать стремление к качественному выполнению своей работы. Есть задача, ее надо достичь. Если этого не получилось по причине объективных обстоятельств, которые мало зависели от подчиненного, «поддержать» его начальнику просто необходимо. При этом следует вместе разобрать ситуацию и указать на совершенные ошибки и выявившиеся «подводные камни». Ну не сумел чего-то сотрудник, может о причине неопытности. В этом есть доля «вины» руководителя. Не научил, не предусмотрел возможного провала, при распределении заданий для подчиненных. Но если у сотрудника есть «хватка», «соображалка» и желание работать, то временные неудачи лишь сделают его профессиональнее.
Однако если задача не была достигнута по причине лени или поверхностного отношения к своим обязанностям, то тут уж речь не о «поддержке» а о санкциях.
17 декабря 2008, 13:21:28
Aleksandr Mikhalev
Что тут добавить? Система такова, что лучше свои ошибки видеть своими глазами, чем через призму хоть и добросовестного начальника, которых в России увы... мало или их самих не замечают сотрудники как таковых... мой совет - не навредить!
29 декабря 2008, 15:49:22
Александр Лапшин
Дай Бог, чтобы все начальники выбирали данную стратегию)
24 февраля 2009, 22:04:23
Татьяна Панфилова
я считаю, что статья иллюстрирует эффективный подход к управлению человеческими ресурсами - остается только один важный момент - руководителю необходимо четко разбираться в определении действительно талантливой молодежи и молодежи с большими амбициями, а может и немолодежи, закостенелой и неталантливой ))))) которая пытается выделиться за счет своего жизненного опыта и nothing more.... если изучить детально великие научные открытия, а точнее возраст великих ученых, их совершивших, станет понятно, что истинные прорывы человек талантливый способен совершать исключительно до 25-30 лет, а неталантливые и закостенелые не способны совершать прорывы вовсе.....
23 марта 2009, 19:31:55
Люда Вервейко
Наталья М. писала: «…а неталантливых, не надо что ли поддерживать? Поддерживать нужно всех, на мой взгляд, независимо от их уровня талантливости, целеустремленности и способностей» Конечно, поддержка-стимулирование необходимо, но зачем же держать «неталантливых» у себя в штате? А как говорит сейчас успешный автор проекта «Сквозь кризис» Любаров: «Подчиненных нельзя жалеть. Ибо, рано, или поздно погубит их, и Вы их потеряете. Чем тяжелее, тем лучше. Жалость убивает человека. Хотите убить человека – пожалейте его». Должна быть именно поддержка, а не бесполезное «жаление» – вашим же работникам будет лучше. Еще со школы помню: кроме первой учительницы, больше всего запоминаются строгие учителя. Не самодуры, но те, которые много требовали и много давали ученикам. Вот что особенно важно.
1 апреля 2009, 17:37:47
Валентин Чернов
Возраст - фактор весьма существенный...,возраст это сконцентрированный жизненный опыт, это способность видеть и предвидеть,...это понимание того как должно быть и как может быть...,

В. Томпсон, очевидно поступает правильно назначая на ответсвенные посты людей зрелых, уравновешенных, выдержанных. Оно и правильно поскольку существенныи образом снижает конфликтный потенциал, среди сотрудников подразделения, в борьбе за право приемника. Батя, он и должен быть батей, а не ссыкуном (извините за резкое выражение).

Ведь в конечном счёте весь бой на комбатах, комбригах и держится..,это должны быть особые, умудрённые жизненныи опытом люди,..,
3 апреля 2009, 15:45:07
Артём Титяев
Валентин, а как же Гайдар в свои 16 лет командовал полком. Всё зависет от того какие ценности и убеждения у этого человека, если его ценности и убеждения соответствуют вашей фирмы, то и результат будет!
10 августа 2010, 15:43:15
Вячеслав Уткин
... как-то один человек рассказал мне одну притчу, которую поведую и я вам (кратко, основную суть)...руководитель одного из департаментов крупной американской компании, совершив стратегическую ошибку, нанес кампании ущерб в 10 000 000 $. После осознания жестокой действительности руководитель департамента собрался с силами и направился на ковер к своему боссу...отворив двери в кабинет, с порога начал приносить свои извинения за совершенную ошибку, вербально подтверждая свою готовность к увольнению. Что же ответил ему его босс? О его ответ поразил меня своей находчивостью и мудростью...ответ босса: " Как хорошо что вы зашли, никакого увольнения не будет...я только что потратил 10 000 000$ на ваше обучение, в связи с этим хотел бы обсудить с вами детали вашего нового назначения"... Так вот лаконично и кратко. Несомненно не все заслуживают такого отношения, хотя кто может знать на все 100%, разве только господь бог...Такова реальность и приходиться это признавать.
12 мая 2009, 23:42:58
Дарья Зубакина
"Человека талантливого всегда мучают сомнения" - ценность здесь.
18 октября 2009, 23:15:29
Ravshan Abdusamadov
Таких руководителей не много. Учитесь!!! Браво!!!
1 ноября 2009, 18:24:14
Vladimir Bravov
Исключения подтверждают правила.
Изложение несомненно правдивое , но близкое к нулю по повторяемости.
Хорошая идея для финансово-мыльного сериала в голливуде.
Вся правда находится в фразе:" Но когда шесть лет спустя я выбился в партнеры"
Вопрос - сколько талантов не выбились? На лицо финансово-олигархическая семейсвенность, а уж потом талант и проф-пригодность. ( Хотя талант - необходимое условие)
5 ноября 2009, 19:30:31

Поиск:

Акция

Подарок подписчикам!
Оформите подписку на журнал Harvard Business Review – Россия до 29 февраля и получите в подарок полугодовую подписку на журнал Esquire

в блогах

реклама

MBA-выставка в Москве
Встречи с лучшими бизнес-школами мира, лично! Интервью, семинары, советы по поступлению и GMAT. 25 февраля, бесплатно. Регистрируйтесь!

Самые полезные статьи

Самые обсуждаемые статьи


Rambler's Top100
По всем вопросам, связанным с работой сайта и его материалами, пишите по адресу hbr-support@imedia.ru.
Правила поведения на сайте «HBR — Россия».
© 2004–2008, ООО «Юнайтед Пресс».
Все права защищены. Полная или частичная перепечатка либо иное использование опубликованных материалов без письменного разрешения ООО «Юнайтед Пресс» не допускается.
© 2004–2008, Independent Media Sanoma Magazines.