Июнь-июль 2010 > Письмо редактора
Среда, подходящая для инноватора
Елена Евграфова

А что мы все-таки понимаем под инновационным бизнесом? Бизнес, оснащенный по последнему слову техники, то есть внедривший у себя все последние разработки? Или бизнес, который генерирует прорывные идеи и получает все лавры и призы, положенные первопроходцам? Видимо, ответ на этот вопрос помогает ответить и на тот, которым задаются сегодня многие в России: возможна ли инновационная экономика в условиях ограничения прав и свободы личности, тотального попрания достоинства граждан?
Инновационную экономику первого образца можно построить силами безропотных исполнителей, как это было во время сталинской индустриализации. Но горизонт развития такой экономики весьма ограничен, регресс начинается в тот момент, когда уходят носители идей, продавшие стране свои разработки. Яркий пример тому АВТОВАЗ, который в момент открытия был очень современным предприятием, однако без должного инновационного развития очень быстро и безнадежно отстал.
Инновационная экономика любого сорта невозможна без творческой активности людей, не важно, на что вы делаете ставку — на изобретения или на креативное осмысление уже известных разработок. А творческая активность зависит от того, есть ли у людей право думать не так, как думает начальство, и не так, как думает большинство, — есть ли у них право на инакомыслие.
По мнению известного гарвардского профессора Говарда Гарднера, человек с творческим потенциалом, то есть человек, способный создавать в своей области нечто новое и значимое для всего общества, отличается от прочих скорее мощью своей индивидуальности, нежели интеллекта. Среди типичных черт инноватора Гарднер отмечает амбициозность, уверенность в себе, страсть к своему делу, желание оставить после себя след в истории. С легкой руки Льва Гумилева мы называем таких людей пассионариями, и в данном случае речь о пассионариях,
энергия которых провоцирует не мятежи или войны, а творческое преобразование мира.
Перед страной или компанией, заинтересованной в инновационном развитии, стоит задача привлекать и пестовать пассионариев от креативности, причем самые успешные инновационные компании мира, такие как Apple, Toyota или Procter & Gamble, сегодня делают ставку не на отдельных звезд (хотя и они чувствуют себя там превосходно), а на раскрытие творческого потенциала каждого сотрудника. Это невероятно сложная и новая задача в менеджменте. Harvard Business Review уже публиковал статьи о том, как подходят к ее решению в компаниях Google и Pixar, в этом номере президент МТС Михаил Шамолин в своей статье рассказывает о том, как построена система выявления полезных идей в этой компании. Кроме того, мы публикуем статью Лиз Вайзман и Грега Маккеона «Помогите людям раскрыться» — о том, что должен делать лидер, чтобы раскрывать творческий потенциал подчиненных.
Сколько бы мы ни спорили о том, возможно ли при тоталитарной системе добиваться выдающихся инновационных достижений, жизнь показывает, что инновационную бомбу в шарашке создать действительно можно, а инновационную экономику на основе шарашек построить нельзя. Для развития инновационной экономики необходимо уважать каждую отдельно взятую личность и создавать условия, в которых любой имеет шанс реализовать свои таланты в полной мере. Нужна система, которая не подстраивается под массу пассивных посредственностей, а пестует и вознаграждает индивидуальность и предпринимательский дух.
Статья, как и тема этого номера, поднимает один из ключевых вопросов современности. Кстати, переводом с английского innovation, кроме новаторства, являются также и новшество, новая идея, метод.
Следовательно, упомянутый Лев Николаевич Гумилёв тоже был инноватором, главной революционной идеей которого стала теория пассионарного толчка. Интересно, что она пришла ему в голову в то время, когда он лежал на полу под нарами в следственном изоляторе. Можно возразить, что это случилось вопреки давлению обстоятельств.
Но что же писал сам Лев Николаевич? А он считал, что не известно пришла бы ему в голову эта идея в иных обстоятельствах: в тюрьме у него была уйма свободного времени.
Безусловно, это вовсе не значит, что творцов нужно изолировать или поместить в ужасные условия. Важно, что самостоятельность мышления конкретного человека - некая данная характеристика личности. Либо она есть, либо её нет. И самостоятельно мыслящий человек останется таковым независимо от обстоятельств. Условия же определяют лишь КПД его труда и судьбу результатов.
Поскольку экономика - это система, эффективность которой определяется результирующими цифрами, то уместно рассмотреть аналогию с музыкой из колонок. Звук на выходе характеризуется мощностью и чистотой, обеспечивающимися предсказуемой и качественной работой самих колонок, усилителя, проигрывателя. Но определяющим фактором в восприятии этого звука является сама музыка, которую создают творцы, когда у них есть время, определённое настроение, инструмент, пространство. Тот, кто не любит музыку, или иную область творчества, либо не имеет к этому дара, никогда не создаст шедевра, как бы его не мотивировали и какие бы условия не создавали.
Резюмируя выше сказанное, остаётся отметить, что компании, стремящиеся стать инновационными, просто должны найти место в начале цепочки создания ценности для самостоятельно мыслящих людей, с интересом занимающихся каким-либо делом. Проблема в том, что самостоятельность мышления и командность - антиподы. Поэтому, творцы, будучи обречены жить в команде по общим правилам, либо при наличии сильной харизмы поднимутся на самый верх, либо будут загнаны в дальний угол. Следовательно, распознав таких креаторов, руководству стоит либо собирать их в отдельном бюро с иными правилами, либо создавать для них должности вне линейной структуры компании. И чем больше таких креаторов-источников будет доступно на входе системы, тем интереснее будет результат.